Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten ecoestic.se ("Verkkosivusto" tai "me") kerää, käyttää ja käsittelee henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustolla tai teet ostoksia verkkosivustolta.

Kerää henkilötietoja

Kun vierailet Sivustolla, keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, vuorovaikutuksestasi Sivuston kanssa ja tietoja, jotka ovat tarpeen ostostesi käsittelemiseksi. Voimme kerätä myös lisätietoja, jos otat meihin yhteyttä asiakastuen saamiseksi. Tässä tietosuojakäytännössä viittaamme kaikkiin tietoihin, jotka voivat yksiselitteisesti tunnistaa yksilön (mukaan lukien alla olevat tiedot), "henkilötiedoilla". Katso alla olevasta luettelosta lisätietoja siitä, mitä henkilötietoja keräämme ja miksi.

Laitetiedot

• Esimerkkejä kerätyistä henkilötiedoista: selainversio, IP-osoite, aikavyöhyke, evästetiedot, mitä verkkosivustoja tai tuotteita katselet, hakusanat ja miten olet vuorovaikutuksessa sivuston kanssa.
• Keräyksen tarkoitus: verkkosivuston tarkka lataaminen puolestasi ja sivuston käytön analysointi verkkosivustomme optimoimiseksi.
• Keräyksen lähde: Kerätään automaattisesti, kun käytät verkkosivustoamme evästeiden, lokitiedostojen, tunnisteiden tai pikselien avulla.
• Liiketoimintatarkoituksiin käytettävät tiedot: jaettu käsittelijämme Shopify kanssa.

Tietoja tilauksestasi

• Esimerkkejä kerätyistä henkilötiedoista: nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokortin numero, sähköpostiosoite ja puhelinnumero).
• Keräyksen tarkoitus: tarjotaksemme sinulle tuotteita tai palveluita sopimuksemme täyttämiseksi, käsitelläksemme maksutietojasi, järjestääksemme toimituksen ja toimittaaksemme sinulle laskuja ja/tai tilausvahvistuksia, viestiäksemme kanssasi, seuloaksemme tilauksiamme mahdollisten riskien tai petosten varalta ja, kun se on meille jakamiesi mieltymysten mukaista, tarjotaksemme sinulle tietoja tai mainoksia tuotteistamme tai palveluistamme.
• Keräyksen lähde: kerätty sinulta.
• Liiketoimintatarkoituksessa tapahtuva tiedonanto: jaettu käsittelijämme Shopify kanssa

 

 

Jaa henkilötietoja

Jaamme henkilötietojasi palveluntarjoajien kanssa, jotta voimme tarjota palveluitamme ja täyttää kanssasi tekemämme sopimukset edellä kuvatulla tavalla. Esimerkiksi:

• Käytämme Shopify-alustaa verkkokauppamme pyörittämiseen. Voit lukea lisää siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy .
• Saatamme jakaa henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavia lakeja ja määräyksiä, vastataksemme haasteeseen, etsintälupaan tai muuhun lailliseen tietopyyntöön tai muutoin suojellaksemme oikeuksiamme.

Käyttäytymiseen perustuva mainonta

Kuten edellä on kuvattu, käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle kohdennettuja mainoksia tai markkinointiviestejä, joiden uskomme olevan sinulle kiinnostavia. Esimerkiksi:

• Käytämme Google Analyticsia ymmärtääksemme, miten asiakkaamme käyttävät sivustoamme. Voit lukea lisää siitä, miten Google käyttää henkilötietojasi täältä: https://policies.google.com/privacy?hl=en . Voit myös kieltäytyä Google Analyticsista täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
• [ Jaamme tietoja sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja vuorovaikutuksestasi mainostemme kanssa muilla verkkosivustoilla mainoskumppaneidemme kanssa. Keräämme ja jaamme osan näistä tiedoista suoraan mainoskumppaneidemme kanssa ja joissakin tapauksissa evästeiden tai muiden vastaavien tekniikoiden avulla (johon saatat antaa suostumuksesi sijainnistasi riippuen).]

Lisätietoja kohdennetun mainonnan toiminnasta on Network Advertising Initiativen ("NAI") koulutussivulla osoitteessa http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Voit kieltäytyä kohdennetusta mainonnasta seuraavasti:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Lisäksi voit kieltäytyä joistakin näistä palveluista käymällä Digital Advertising Alliancen kieltäytymisportaalissa osoitteessa: http://optout.aboutads.info/ .

Henkilötietojen käyttäminen

Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle palveluitamme, joihin kuuluvat: tuotteiden tarjoaminen myyntiin, maksujen käsittely, tilauksesi toimitus ja täyttäminen sekä uusien tuotteiden, palveluiden ja tarjousten tiedottaminen sinulle.

Oikeusperusta

Yleisen tietosuoja-asetuksen ("GDPR") mukaisesti käsittelemme henkilötietojasi seuraavin laillisin perustein, jos olet Euroopan talousalueen ("ETA") asukas:

• Sinun suostumuksesi;
• Sinun ja verkkosivuston välisen sopimuksen täytäntöönpano;
• Lakisääteisten velvoitteidemme noudattaminen;
• Suojellaksemme elintärkeitä etujasi;
• Suorittaakseen yleisen edun mukaisen tehtävän;
• Oikeutettujen etujemme vuoksi, jotka eivät syrjäytä perusoikeuksiasi ja -vapauksiasi.

Säilytys

Kun teet tilauksen verkkosivuston kautta, säilytämme henkilötietojasi arkistossamme, ellet pyydä meitä poistamaan tietoja.

Automaattinen päätöksenteko

Jos olet ETA-alueen asukas, sinulla on oikeus vastustaa yksinomaan automaattiseen päätöksentekoon (mukaan lukien profilointi) perustuvaa käsittelyä, jos kyseisellä päätöksenteolla on sinua koskevia oikeusvaikutuksia tai se vaikuttaa sinuun muutoin merkittävästi.

Harjoitamme täysin automatisoitua päätöksentekoa, jolla on oikeudellinen tai muuten merkittävä vaikutus asiakastietojen avulla.

Käsittelijämme Shopify käyttää rajoitetusti automatisoitua päätöksentekoa estääkseen petoksia, joilla ei ole sinuun oikeudellista tai muuten merkittävää vaikutusta.

Palvelut, jotka sisältävät automatisoitua päätöksentekoa, ovat:

• Toistuviin epäonnistuneisiin tapahtumiin liittyvien IP-osoitteiden väliaikainen estäminen. Esto kestää muutaman tunnin.
• Estettyihin IP-osoitteisiin liittyvien luottokorttien väliaikainen estäminen. Tämä esto on voimassa muutaman päivän.

Oikeutesi

GDPR

Jos olet ETA-alueen asukas, sinulla on oikeus tarkastella hallussamme olevia sinua koskevia henkilötietoja, siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää henkilötietojesi korjaamista, päivittämistä tai poistamista. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla.

Henkilötietojasi käsitellään aluksi Irlannissa ja siirretään sitten Euroopan ulkopuolelle säilytystä ja jatkokäsittelyä varten, mukaan lukien Kanadaan ja Yhdysvaltoihin. Lisätietoja siitä, miten tiedonsiirrot ovat GDPR:n mukaisia, on Shopifyn GDPR-valkoisessa kirjassa: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

CCPA

Jos olet Kalifornian asukas, sinulla on oikeus tarkastella sinua koskevia henkilötietoja, joita meillä on (tunnetaan myös nimellä "oikeus tietää"), siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää henkilötietojesi korjaamista, päivittämistä tai poistamista. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla.

Jos haluat valtuuttaa edustajan lähettämään nämä pyynnöt puolestasi, ota meihin yhteyttä alla olevaan osoitteeseen.

Evästeet

Eväste on pieni määrä tietoa, joka ladataan tietokoneellesi tai laitteellesi, kun vierailet verkkosivustollamme. Käytämme useita erilaisia evästeitä, mukaan lukien toiminnalliset, suorituskyky-, mainos- ja sosiaalisen median tai sisällön evästeet. Evästeet parantavat selauskokemustasi antamalla verkkosivuston muistaa toimintasi ja asetuksesi (kuten kirjautumis- ja aluevalintasi). Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse antaa näitä tietoja uudelleen joka kerta, kun palaat verkkosivustolle tai selaat sivulta toiselle. Evästeet antavat myös tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät verkkosivustoa, esimerkiksi onko kyseessä ensimmäinen vierailu vai ovatko he usein käyviä.

Käytämme seuraavia evästeitä optimoidaksemme käyttökokemuksesi sivustollamme ja tarjotaksemme palveluitamme.

Evästeet, jotka ovat välttämättömiä kaupan toiminnalle

Nimi	Toiminto
_ab	Käytetään järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksien yhteydessä.
_suojatun_istunnon_tunnus	Käytetään myymälän navigoinnin yhteydessä.
Vaunu	Käytetään yhdessä ostoskorin kanssa.
cart_sign	Käytetään kassan yhteydessä.
ostoskori	Käytetään kassan yhteydessä.
kassatunnus	Käytetään kassan yhteydessä.
Salaisuus	Käytetään kassan yhteydessä.
turvallinen_asiakas_allekirjoitus	Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä.
myymälän_tiivistelmä	Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä.
_shopify_u	Käytetään asiakastilin tietojen päivittämisen helpottamiseen.

Raportointi ja analyysi

Nimi	Toiminto
_seurantasuostumus	Seuranta-asetukset.
_aloitussivu	Seuraa laskeutumissivuja
_alkuperäinen_viittaus	Seuraa laskeutumissivuja
_s	Shopify-analytiikka.
_shopify_fs	Shopify-analytiikka.
_shopify_s	Shopify-analytiikka.
_shopify_sa_p	Shopify-analytiikka markkinointiin ja suositteluihin liittyen.
_shopify_sa_t	Shopify-analytiikka markkinointiin ja suositteluihin liittyen.
_shopify_y	Shopify-analytiikka.
_y	Shopify-analytiikka.

 

Evästeen säilymisaika tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi riippuu siitä, onko kyseessä pysyvä vai istuntokohtainen eväste. Istuntokohtaiset evästeet säilyvät, kunnes lopetat selaamisen, ja pysyvät evästeet, kunnes ne vanhenevat tai poistetaan. Useimmat käyttämämme evästeet ovat pysyviä ja vanhenevat 30 minuutista kahteen vuoteen siitä päivästä, jona ne ladataan laitteellesi.

Voit hallita evästeitä eri tavoin. Huomaa, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttökokemukseesi, eivätkä osat verkkosivustostamme välttämättä ole enää täysin käytettävissä.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit valita, hyväksytkö evästeet vai et, selaimesi asetuksista, jotka usein löytyvät selaimesi "Työkalut"- tai "Asetukset"-valikosta.

Huomaa lisäksi, että evästeiden estäminen ei välttämättä estä kokonaan sitä, miten jaamme tietoja kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneidemme, kanssa. Jos haluat käyttää oikeuksiasi tai kieltää näiden osapuolten tiettyjä tietojesi käyttötarkoituksia, noudata yllä olevan "Käyttäytymiseen perustuva mainonta" -osion ohjeita.

Älä seuraa

Huomaa, että koska alalla ei ole yhtenäistä käsitystä siitä, miten "Älä seuraa" -signaaleihin tulisi reagoida, emme muuta tiedonkeruu- ja käyttökäytäntöjämme, kun havaitsemme tällaisen signaalin selaimestasi.

Muutokset

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin esimerkiksi käytäntöjemme muutosten tai muiden operatiivisten, oikeudellisten tai sääntelyyn liittyvien syiden vuoksi.

Yhteystiedot

Jos haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme, jos sinulla on kysyttävää tai haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@ecoestic.se tai postitse alla olevien yhteystietojen avulla:

Viimeksi päivitetty: [2021-09-24]

Jos et ole tyytyväinen valitukseesi antamaamme vastaukseen, sinulla on oikeus tehdä valitus asiaankuuluvalle tietosuojaviranomaiselle.